Im Dienste unserer Kunden

Wir arbeiten seit Jahren in verschiedenen Industrien und zur Zeit für über 20 Kunden. Für die einen Kunden arbeiten wir auf Projektbasis und für die anderen im Business Process Outsourcing Auftrag für mehrere Jahre. Egal wie lange die Abwicklung des Kunden-Auftrages dauert - ID1 steht für professionelle und kompetente Abwicklung der tagtäglichen Kunden-Interaktionen zur vollsten Kunden-Zufriedenheit.

Success Stories

Wir haben für Sie verschiendenen Success Stories bereitgelegt. Viel Spass bei der Lektüre!

Detailhandel

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Coop

Erfahren Sie wie die ID1 den Auftrag zur vollsten Kunden-Zufriedenheit von Coop und den Miles & More Promotions-Kunden im BPO betreut.

Informations-Technologie (IT)

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SAP

Lesen Sie wie ID1 komplexe Herausforderungen professionell und kompetent für SAP und ihren Kunden im BPO betreut.

Informations- und Kommunikations-Technologie (ICT)

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Sunrise

Tele2 als neuer Brand im Telekom-Markt. ID1 begleitete Tele2 während 8 Jahren im Verkauf und in der Betreuung als BPO Partner.

Automobil-Industrie

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Opel

Was als CRM Datenbank-Entwicklung begann hat sich über Jahre als erfolgreicher Marketing-Assistant-Center entwickelt. ID1 betreut GM Suisse SA seit über 8 Jahren in der Dialog-Kommunikation.

Fashion - Web-Shop - Industrie

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AD:M - The Polo.com

Im Business-Lab von ID1 wurde die Herausforderung von AD:M getestet und optimiert, bevor diese im Markt erfolgreich Online vertrieben wurde. ID1 managt die ganze Logistik & den Zahlungsverkehr.